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陷入誤區(qū)、角色錯(cuò)位、樹立威信

在現(xiàn)代企業(yè)中，我們很多的管理者往往都是半路出家的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，原來在基層的崗位中干得不錯(cuò)，有著不錯(cuò)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，進(jìn)而得到提拔。

進(jìn)入管理崗位后，角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容與職責(zé)也發(fā)生了根本的改變：以前是只要管好自己，做好自己的事，現(xiàn)在變成了要管理好一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)隊(duì)；以前是聽上級的指揮，現(xiàn)在是指揮別人的同時(shí)，還要向上級請示。

然而內(nèi)心還沒有完全轉(zhuǎn)變，沒有經(jīng)驗(yàn)之談。所謂“經(jīng)驗(yàn)”都是看其前輩們自我總結(jié)而來，或者前輩們的言傳身教而得，這就使得管理者的角色變得茫然，工作開展不夠順暢、難度加大，效率降低、團(tuán)隊(duì)凝聚力缺失，進(jìn)而開始對自我進(jìn)行否定。

新晉管理者，容易陷入的誤區(qū) 

1.依舊依靠著個(gè)人努力去完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)

2.事無巨細(xì)，不善于授權(quán)

3.雖有目標(biāo)，但缺乏對目標(biāo)控制

4.不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃

5.經(jīng)常充當(dāng)救火隊(duì)員的現(xiàn)場普遍

6.未接受過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)

7.不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬

8.不屬于去建立有效的工作團(tuán)隊(duì)和工作網(wǎng)絡(luò)

中層管理者在企業(yè)中的重要性

中層管理者是企業(yè)高層與基層員工之間的紐帶，是日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，其重要性不容質(zhì)疑。企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；如果您要造就一個(gè)強(qiáng)大的公司，那么， 請您先學(xué)會(huì)打造強(qiáng)大的中層！

管理者角色錯(cuò)位的表現(xiàn)

1、向下錯(cuò)位。把自己當(dāng)作民意代表，要代表民意，代表群眾，和領(lǐng)導(dǎo)談一談，跟領(lǐng)導(dǎo)鬧對立。特別是當(dāng)看到自己的下屬由于受到來自企業(yè)的處罰或者由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而需要對企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，管理者由于在日常生活中與自己的下屬接觸比較多，有一定的感情，以至于在這個(gè)時(shí)候扮演起同情者的角色，這是一般管理者常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。

2、向上錯(cuò)位。不去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交付的任務(wù)，而是整天替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，對公司的安排和決定評頭論足。管理者在企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)中體現(xiàn)的應(yīng)該是企業(yè)的意志，但是在實(shí)際工作當(dāng)中，某些部門管理者由于對本部門的工作比上司清楚，可能就會(huì)認(rèn)為上司的決定是錯(cuò)誤的，或者與實(shí)際情況不符合。在這種情況之下，管理者就可能產(chǎn)生抵觸情緒，也就是要改變上司的決定，使之符合個(gè)人的想法。這種現(xiàn)象是管理人員最為忌諱的。

3、事必躬親，事無巨細(xì)，眉毛胡子一把抓。所謂有所為有所不為，好鋼一定要花在刀刃上，就是說明了管理者一定要把自己有限的精力投入到自己最應(yīng)該做的事情上去。

4、和事佬，老好人。在下屬面前扮演老好人的角色，不敢堅(jiān)持原則，好壞不分，是非不明。管理者一定要明白自己的身份，在下屬面前堅(jiān)持必要的原則，這樣才能使個(gè)人的威信得到確立。假如你既是管理者，又是和事佬的話，其結(jié)果就只是讓下屬不信任。

如何樹立威信?

成功的管理者，是因?yàn)樗哂?9%的個(gè)人威信和1%的權(quán)力行使。一個(gè)人之所以為他的上司或組織賣力工作，絕大多數(shù)的原因，是上司擁有個(gè)人威信，像磁鐵般征服了大家的心，激勵(lì)大家勇往直前。那么作為剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，您如何樹立自己的威信？

一、征服元老

在一個(gè)部門里面，往往有一些工作經(jīng)驗(yàn)、見多識廣的 “元老”，他們通常有比較穩(wěn)定的人際關(guān)系和強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，元老們往往由于年齡偏大而激情減退，難免因循守舊和應(yīng)變能力差，常陷入經(jīng)驗(yàn)主義的怪圈。所以他們很可能擺出一副對你不懈的態(tài)度，不配合工作，而其他的員工也為他們馬首是瞻，所以要想服眾，請先從征服元老開始。

其實(shí)，征服元老的方法非常簡單。一方面元老往往自持經(jīng)驗(yàn)豐富，所以你不妨拍拍他的馬屁，給他戴戴高帽子，滿足他的虛榮感;另一方面元老往往認(rèn)為你是外來人，有抵觸情緒，所以你不妨和他來個(gè)“推心置腹”的交流，用溝通的方式打消他的敵視。

二、展示強(qiáng)勢執(zhí)行的決心

執(zhí)行力是一個(gè)非常重要的問題，新官上任，立新規(guī)矩是必然要做的事。但不同的是，有的新規(guī)矩很快成為一紙空文，新官也很快威信掃地;也有的新規(guī)矩很快便深入人心，成為真正的標(biāo)準(zhǔn)。

三、站在下屬的角度堅(jiān)持原則

新官上任，樹立威信是必要的，但威信并不是讓人懼怕，而是讓人自覺地信服。作為主管，在工作中你應(yīng)該以溫和的態(tài)度和下屬接觸，但對于原則問題一定要秉公辦事。對于下屬，應(yīng)該始終貫徹既嚴(yán)格、又溫情的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度。

對于管理者來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，首先也必須認(rèn)識自己，認(rèn)識自己作為一個(gè)管理者在企業(yè)中的作用，也就是角色認(rèn)知，充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。作為管理者，實(shí)際上在工作中要經(jīng)常轉(zhuǎn)化角色，而要轉(zhuǎn)換角色，首先要認(rèn)識自己的角色及其功能和作用，這樣才能扮演好角色，否則你的角色扮演就很容易出現(xiàn)偏差，影響個(gè)人的工作績效以及職業(yè)生涯。所以，角色認(rèn)知能力在管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)性的作用。

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