No.1認知的層次的重要性
“一個人的認知水平，決定了他能成為什么樣的人?！边@句話放在企業(yè)管理上同樣適用。很多時候管理上出現(xiàn)了問題，其實都是因為認知和思維受到了局限，如果用更高層級的思維方式來思考，都能豁然開朗，甚至迎刃而解。
什么是更高層級的思維方式？相對應的，管理的最高境界是什么？
現(xiàn)在幾乎每個企業(yè)都面臨著年輕員工難以管理的問題。這些90后、95后自信自強，知識面廣，喜歡接受新生事物，但又敏感脆弱，以自我為中心，受不得委屈，甚至一言不合就離職，留下身后一臉懵圈的老板和長輩們。年輕員工流失困擾著企業(yè)，據(jù)統(tǒng)計，70后的第一份工作在職時間平均超過4年，80后是3年半，90后則為19個月，到95后驟降為7個月，如今連“秒辭”都不罕見。
不論是這種離職問題，還是企業(yè)中的管理問題或是人生中的難題，對有些人而言能迎刃而解，但對有些人來說則無法逾越。
一個人認知的層次決定了他的思維方式，也決定了他所采取的措施。
No.2不同的認知層次
一葉障目認知
當這類管理者解決員工流失問題時，他們會消極地對待，滿肚子抱怨：因為企業(yè)的工資不夠高、辦公環(huán)境不高端、年輕人心態(tài)浮躁、獨生子女抗壓能力弱……在這些管理者的認知世界里，企業(yè)需要螺絲釘，他們卻希望自己來扛大梁。這些管理者滿眼都是理由，問題始終無法解決。實在逼急了，至多提出一些不切實際的做法，譬如大幅度漲薪等，要么死豬不怕開水燙隨你怎么說，從不反思自身的問題，導致一葉障目，不見森林。
縱觀全局認知
縱觀全局認知者在遇到問題時，會將這個問題放到全局的視野來思考。當這類管理者來解決員工流失問題時，他會思考，企業(yè)的效益來自于哪里？
根據(jù)80/20原則，創(chuàng)造80%業(yè)績的只是那20%的員工，因此把有限的資源向他們重點傾斜。于是員工的星級評定體系啟動了，榜樣性的榮譽殿堂也應運而生，連全員股份也變成了奮斗者持股……在這類管理者的眼里，看到的是一個整體。員工穩(wěn)定只是企業(yè)經(jīng)營活動這個立體圖像的一部分。
他們關(guān)注的是這件事情的目的，而非僅是事情本身，在把它納入全局性的視野分析后，再實施針對性的策略。因為他們清楚，問題的解決方式往往在問題之外，認知達到這種程度已經(jīng)算得上是一個戰(zhàn)略家。
No.3人性管理
為什么要牢牢抓住人心？
在很多企業(yè)里，大家總喜歡高談論闊，提出一些創(chuàng)新的想法，但是卻不能夠轉(zhuǎn)變成具體的行動計劃，最后落了個無疾而終的結(jié)果。所以德魯克說，這些看起來很樸素的細節(jié)做到位了，才能夠有產(chǎn)出，否則看起來轟轟烈烈，最后產(chǎn)出是非?？蓱z的。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，管理上最大的變化就是人的驅(qū)動因素越來越強，所以管理里面有一條底線，那就是，從把人當物的管理，首先轉(zhuǎn)移到人的主動性管理上來，也就是說，今天的管理能不能抓人心？為什么要牢牢抓住人心？
人是第一生產(chǎn)力
用對了人，才決定了某一件大事之后的第一要義。互聯(lián)網(wǎng)時代是智力密集型而非勞動力密集型，強調(diào)協(xié)同而非管理，因此，能不能把人的創(chuàng)造性激發(fā)出來，是過去十幾年組織建設的一個主題詞?；貧w人性，激發(fā)人的個性，不同個性的人聚在一起，讓整個組織充滿了活力。
人性使然
每個人，都需要成長、成就和成功。企業(yè)要建立一套與之匹配的機制，讓人能夠獲得正當?shù)拿屠?。這是對人性的尊重，可以解決個性和共性的問題?，F(xiàn)在已經(jīng)不是拿著紅纓槍打天下的時代，當組織構(gòu)架搭建起來之后，組織和人之間不是誰控制誰的關(guān)系，而是命運共同體的關(guān)系。只有把所有人都聚合起來，才能在未來的巨無霸時代更好地合縱連橫。企業(yè)要找的人，一定是高于當下需求的人。如果找的人，能力低于企業(yè)的水平，一定會走下坡路。只要企業(yè)往正向發(fā)展，肯定要找到更好的人。
No.4管理者必須具備的核心能力
有機會視角
除了專注工作，比如把運營做得更好，還能夠捕捉面向未來的戰(zhàn)略性的機會，能夠帶領(lǐng)業(yè)務不斷增長，讓團隊不斷成長，事和人都上一個新臺階。
有由外而內(nèi)的思維
能夠花時間時間和精力觀察客戶，包括整個社會環(huán)境的變化上，來捕捉機會，從業(yè)帶動業(yè)務和團隊，避免因為以自我為中心，導致自己和團隊走向衰敗。組織的成果永遠在外面，管理本身并不能夠解決管理問題，并不能推動組織的活力和業(yè)務常青。
有系統(tǒng)思維
不能只有屁股思維，只站在自己部門利益看事和做事，還能夠理解其他部門的業(yè)務，從而為組織整體目標主動溝通協(xié)同、橫向拉通對齊。
思考問題不能過于線性。
管理者本身的生命力也很關(guān)鍵
心有力量，做什么，都有力量。能夠找到自己內(nèi)心的力量，能夠為團隊注入能量。何謂明日之管理者？識目標，有能力，懂人才，會賦能，重流程，善協(xié)同，為成果負責，敢于承擔。新商業(yè)時代，需要新時代的管理者。今天的管理者，做個一個明日管理者吧。
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