一個企業(yè)想要得到更好的發(fā)展，人是主要生產(chǎn)力，但并不是單靠某一個人就能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，而是需要依靠整個團隊，團結(jié)一切力量，才可以實現(xiàn)企業(yè)的偉大理想抱負。所以，管理好團隊是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的第一步。而管理團隊最重要的是---管理者需具備“十八番武藝、洞察人心等本領(lǐng)，才能談管理好團隊。
管理團隊的要點
保持良好的溝通
管理好團隊最重要的是要學(xué)會溝通，如正在進行的項目遇到的難題、卡到的節(jié)點是什么，都需要和團隊的相關(guān)負責人溝通，才可以讓項目順利執(zhí)行下去。所以，管理者應(yīng)該主動與員工保持良好的溝通，并告知他們組織內(nèi)部的事情。另外，管理者也需要鼓勵員工進行反饋，這樣才能了解員工心里的想法，有助于更好的管理好團隊。
建立積極的工作氛圍
人的情緒是會傳遞的，作為一個團隊，如果某個人不作為，那其他人的心里慢慢的也會產(chǎn)生不滿，漸漸的，消極負面的情緒就會影響整個團隊。所以管理團隊，搭建一個積極向上的工作氛圍很重要。
注重技能培訓(xùn)
工作除了獲取物質(zhì)需求外，更多的還是希望能在工作過程學(xué)習(xí)到更好的知識，因為”實踐是檢驗真理的標準“。所以，員工更愿意留在能給他們提供培訓(xùn)技能，學(xué)習(xí)到更多專業(yè)知識的團隊里。因此，管理者管理團隊，應(yīng)該注重員工的技能培訓(xùn)，并留下他們繼續(xù)為您工作，一舉兩得。
建立信任，避免微觀管理
過度的微觀管理往往會滋生恐懼和辦公室政治，而且不利于激發(fā)創(chuàng)造力和動力。這也讓人質(zhì)疑你的管理能力：如果一個管理者不善于授權(quán)，就無法帶領(lǐng)團隊成長。
差勁的管理者想要控制審查和評估每個人的工作的過程，無論是內(nèi)容還是設(shè)計，對每一個細節(jié)都指手畫腳，一言不合就讓他們重做。
這種類型的微觀管理會讓員工中產(chǎn)生一種不被信任的感覺，他們覺得自己對自己的工作沒有絲毫話語權(quán)。因此，員工創(chuàng)造力和激情也就無從談起，只有挫折和灰心。
作為一名管理者，你需要一個健康的工作反饋流程。在評估和審查團隊成員的工作時，你只需要在宏觀方向上提供建設(shè)性的反饋，而不是試圖親自干預(yù)和控制任何細節(jié)。
管理中常出現(xiàn)的問題與原因
管理工作——“等”
等待上級的指示：上級不安排工作下級就坐等，上級不指示下級就不執(zhí)行，上級不詢問下級就不匯報，上級不檢查下級就拖著辦。多干事情多吃虧，出了問題怎么辦？聽從指示沒有錯，再大責任可分擔。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的，造成極大的浪費。
等待下級的匯報：任務(wù)雖已布置，但是沒有檢查、監(jiān)督。不主動深入調(diào)查情況，掌握第一手資料，只是被動地聽下級匯報，不做核實就做決定或者向上級匯報，出了問題，責任還可以往下級身上推。
這些“等待”在工作中是大量存在的，主要是中層管理人員缺乏責任心和主動精神，不愿意承擔責任。對于這種浪費。我們認為，根據(jù)不同企業(yè)的文化氛圍，如果不能用Y理論激勵員工去消除等待的浪費，就需要用X理論去加強管理，例如對于較重要的工作，可以用5W1H來進行計劃分解，然后進行控制、檢查和考核。實際上，X和Y理論都不能從根本上解決問題，X+Y相輔相成也許更好一些。
管理無序
沒有規(guī)矩，不成方圓”，這句古語說明了秩序的重要性。缺乏明確的規(guī)章、制度、流程，工作中容易產(chǎn)生混亂，這是眾所周知的。但如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。
職責不清造成的無序：由于制度、管理等方面的原因，造成某項工作好像兩個部門都管，卻糾纏不休，整天扯皮，使原來的有序反而變成無序，造成極大浪費。
無序出現(xiàn)的頻次多了，就會造成企業(yè)的管理混亂。管理者應(yīng)該分析造成無序的原因，努力抓住主要矛盾，思考在這種的無序狀態(tài)中，如何通過有效的方法，使無序變?yōu)橄鄬τ行?，從而整合資源，發(fā)揮出最大的效率。這是中高層管理者應(yīng)該注意和重點考慮的問題之一。
協(xié)調(diào)不力企業(yè)喪失凝聚力
工作進程的協(xié)調(diào)不力：由兩個部門共同承擔的工作出現(xiàn)問題，雙方都不主動聯(lián)系，還需要第三個部門協(xié)調(diào)，工作進度當然會受到影響。某些工作應(yīng)由哪個部門負責沒有明確界定，處于部門間的斷層，相互間的工作缺乏協(xié)作精神和交流意識，彼此都在觀望，認為應(yīng)該由對方部門負責，結(jié)果工作沒人管，原來的小問題也被拖成了大問題。
上級指示的貫徹協(xié)調(diào)不力：對上級的工作指示及相關(guān)會議布置的工作沒有傳達，即使傳達了卻沒有進行有效的協(xié)調(diào)來組織落實，形成口號接力，工作在本部門出現(xiàn)停滯，沒有得到有效地貫徹，形成工作盲區(qū)。
協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費之一，它使整個組織不能形成凝聚力，缺乏團隊意識、協(xié)調(diào)精神，導(dǎo)致工作效率的低下。
“低效”反復(fù)發(fā)生
低效的含義包括：
工作的低效率或者無效率：相對于管理工作的高效率而言，低效率造成的隱性浪費是非常大的；原來只要一個人承擔的工作，需要兩個以上人員來完成；應(yīng)該按計劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。
錯誤的工作是一種負效率：沒有一次把事情做好就是最大的浪費，應(yīng)該正確完成的工作被做錯，會出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費，甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯誤的工作，則損失更大。更可怕的是，這種錯誤在某種程度上是被允許的，會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住，從而反復(fù)發(fā)生，造成類似的浪費。
低效率是由什么原因造成的呢？
管理者的低素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力的不足，危機意識的淡化，造成許多人員的素質(zhì)滿足不了工作的需求。在每個組織中，人員的素質(zhì)肯定參差不齊，抱怨是沒有用的，更不能把責任推到普通員工的身上，只有低素質(zhì)的管理者，而沒有絕對低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過培訓(xùn)指導(dǎo)，用人所長，人盡其才，有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶領(lǐng)一群羊和一只羊帶領(lǐng)的一群獅子是完全不一樣的。因此，應(yīng)該從中高層管理者身上尋找原因，而不能把責任簡單地推諉給下級。
管理者須知
這個世界從來都不缺管理者，缺的是永遠是優(yōu)秀管理者。世界變化如此之快，許多所謂有經(jīng)驗的人所擁有的經(jīng)驗知識如果不及時更新，很快就會被淘汰。為了生存和發(fā)展，我們必須快速學(xué)習(xí)。
無論是工作內(nèi)還是工作外，優(yōu)秀的管理者都要盡可能多地了解你的團隊成員，為他們實現(xiàn)工作目標和個人目標提供必要的支持。
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